Preguntas frecuentes

ATX Growers — Preguntas frecuentes sobre entregas

📍¿A qué zonas realizan envíos?
Realizamos entregas dentro de 25 millas de 78726 .

📅¿Qué días hacen entregas?
Martes y viernes. Los pedidos realizados después de las 10:00 del día de entrega se entregarán el día siguiente.

💰¿Cuanto cuesta el envio?

• $15 para pedidos menores a $60

• GRATIS para pedidos de $60+

🛒 ¿Hay un pedido mínimo para la entrega?
Sí, el pedido mínimo es de $25 .

🌱¿Puedo recibir paquetes de semillas a domicilio?
Los pedidos de solo semillas no califican para la entrega.
Los pedidos de entrega que incluyen semillas deben cumplir con el mínimo de $25.

🚚 ¿Qué pasa si no estaré en casa?
Podemos guardar su pedido en un lugar seguro. Por favor, deje instrucciones al finalizar la compra.

🌿¿Se pueden devolver las plantas vivas?
No. Las plantas vivas no se pueden devolver una vez entregadas porque son perecederas.
Informe cualquier daño durante la entrega dentro de las 24 horas.

¿Por qué no puedo seleccionar el envío al finalizar la compra? Si te encuentras dentro de nuestro radio de entrega de 40 km, solo ofrecemos entrega local o recogida para reducir las emisiones de carbono y los residuos de embalaje.